Comissão permanente de licitaçÃo cpl/sgpf/ses/go edital concorrência pública nº 003/2014 – ses/GO


Serviços e atividades a serem realizados



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9. Serviços e atividades a serem realizados

  • 9.1 Planejamento, acompanhamento e governança

  • 9.1.1 Elaboração do Planejamento Detalhado do projeto

    A CONTRATADA deverá elaborar no início do contrato, o Plano de Projeto que deverá conter a descrição detalhada das atividades que serão realizadas, as responsabilidades, os prazos de execução bem como apresentar um cronograma detalhado de execução e a definição das ferramentas de gerenciamento.

    O modelo de prestação de serviços adota como base uma forma sistematizada de produção e entrega de produtos, apoiado em metodologias consolidadas, utilizando processos controlados, repetitivos e padronizados de produção. Além disto, estes processos devem adotar e seguir as melhores práticas de mercado, tais como ITIL, COBIT e metodologia compatível com o PMBoK (Project Management Body of Knowledge) 3a edição.

    A adoção dessas práticas tem por objetivo minimizar os riscos inerentes à condução de projetos complexos por intermédio da adoção de práticas consolidadas e reconhecidas como as mais adequadas para cada tipo de atividade.

    Caberá à CONTRATADA garantir a completa rastreabilidade nos documentos e artefatos produzidos no contexto deste Projeto. Para tanto, deverá adotar uma Estrutura de Documentos e uma codificação dos produtos, identificados de forma individual, cujo objetivo é o de garantir que tanto os documentos finais como suas respectivas versões estejam plenamente acessíveis através da base de conhecimento evitando a ocorrência de perdas. A forma de organização e codificação dos documentos a serem empregadas pela CONTRATADA deverá ser aprovada pela GTI/SES/GO.

    Como resultado desta atividade será elaborado o documento “Planejamento Detalhado do Projeto de Implantação do SIGA SAÚDE” que detalhará todos os aspectos de gestão do projeto de acordo com o framework PMBoK.


    1. 9.1.2 Execução das atividades de manutenção e acompanhamento do projeto


    A CONTRATADA deverá emitir mensalmente um Relatório de Atividades, descrevendo o andamento de cada atividade, uma análise dos riscos (atuais e futuros), contingências e o plano de comunicação para o próximo período devendo ser realizadas durante todo o período de vigência contratual.

    Como resultado desta atividade será elaborado o “Relatório Mensal de Acompanhamento do Projeto S-RES” que detalhará as atividades realizadas, os riscos identificados e demais aspectos relevantes de gestão do projeto de acordo com o framework PMBoK.


    1. 9.1.3 Elaboração da Política de divulgação e comunicação do projeto


    Tendo em vista os impactos positivos deste Projeto para a organização do Sistema de Saúde em Goiás e a consequente melhoria na saúde dos cidadãos, a CONTRATADA deverá apoiar as equipes da SES/GO na elaboração de uma Política de Divulgação e Comunicação do Projeto.

    O Resultado desta atividade será a elaboração da Política de Divulgação e Comunicação do Projeto SIGA Saúde contendo as diretrizes para a divulgação do projeto bem como os cronogramas de atividades a serem realizadas.


    1. 9.1.4 Elaborar Modelo de Referência de Governança da Tecnologia da Informação em Saúde do Estado de Goiás


    A CONTRATADA deverá, sob estrita supervisão da equipe técnica da GTI/SES/GO, apoiar na elaboração de um Modelo de Referência para a Governança da Tecnologia da Informação em Saúde - MRGTIS. O MRGTIS deverá realizar um diagnóstico preciso da utilização da Tecnologia da Informação na área da saúde no Estado de Goiás bem como apresentar um conjunto de proposições para a implantação, consolidação do uso da TI como elemento impulsionador da melhoria do Sistema de Saúde.

    No contexto deste projeto todas as mudanças, alterações ou outras customizações a serem realizadas no SIGA Saúde deverão ser autorizadas pela equipe técnica da GTI/SES/GO com a concorrência do Comitê Gestor do SIGA Saúde. Para garantir que o processo de gerenciamento das mudanças ocorra de forma adequada e sustentável, a CONTRATADA deverá descrever e modelar os processos envolvidos.

    Para tanto deverá adotar como parâmetro, no que couber, as disciplinas e melhores práticas presentes na Information Technology Infrastructure Library - ITIL versão 3. Os processos deverão ser mapeados utilizando-se a notação Business Process Modelling Notation – BPMN versão 2.0.

    Como resultado dessas atividades será elaborado um Modelo de Referência da Governança da Tecnologia da Informação em Saúde no Estado de Goiás”.


    1. 9.1.5 Transferência de tecnologia


    A transferência de tecnologia consistirá na capacitação referente à infraestrutura e arquitetura tecnológica da solução, para que os profissionais de informática da Secretaria de Estado da Saúde absorvam as tecnologias neles utilizadas.

    Estima-se a necessidade de realizar 01 (um) curso de 80 (Oitenta) horas/aula de capacitação para até o máximo de 20 (vinte) profissionais indicados pela SES/GO. Ao final da capacitação os profissionais participantes deverão estar habilitados a:

    Dominar os conceitos básicos e características de funcionamento do sistema aplicativo;

    Dominar a tecnologia aplicada e as suas ferramentas, de forma a garantir o funcionamento contínuo e adequado às necessidades do Município;

    Executar configurações e personalizações necessárias para a implantação e operação do sistema aplicativo no âmbito do Município;

    Parametrizar e definir as tabelas do sistema;

    Administrar o módulo de segurança do sistema;

    Customizar, migrar dados e implantar as funcionalidades do sistema aplicativo;

    Instalar novas versões do sistema aplicativo;

    Dominar os modelos de dados.

    A GTI/SES/GO será a responsável pela definição da data, horários, assim como a composição das turmas.

    A GTI/SES/GO indicará profissionais com experiência em desenvolvimento JAVA e em tecnologias abertas de modo que, não será necessário ministrar cursos básicos versando sobre a plataforma de softwares utilizada. Também não será necessário ministrar cursos de administração e operação de Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados.

    A capacitação será realizada nas instalações oferecidas pela CONTRATADA, com toda a infraestrutura necessária, cabendo unicamente a ela especificar o programa de transferência de conhecimento com dimensionamento de salas, quantidade de alunos, estrutura de apoio, carga horária e material didático.

    Como resultado desta atividade, além da realização da capacitação, a CONTRATADA deverá elaborar o Documento “Relatório de Transferência de Conhecimentos” no qual sejam detalhados os conteúdos ministrados e todos os demais aspectos relevantes sobre a capacitação realizada.


    1. 9.1.6 Documentação técnica


    A CONTRATADA deverá apresentar, em prazo a ser definido no Plano de Projeto, a revisão e/ou adaptação da documentação do SIGA Saúde para a realidade da implantação em Goiás. Deverão ser entregues: Manual do Usuário, Manual do Administrador e operador do SIGA-Saúde e Manual de Instalação.

    Os documentos aqui referidos deverão ser atualizados e entregues, em mídia digital, à GTI/SES/GO sempre que houver modificações nos sistemas ou procedimentos.





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