Livro Eletrônico Aula 00 (Prof. Carlos Xavier) Conhecimentos



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AULA 00: Conceitos iniciais de administração.




Teoria Geral da Administração Î Evolução das

Teorias de Administração.

Sumário




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1. Apresentação do curso ........................................................................................................................... 2 2. Palavras Iniciais. .................................................................................................................................... 6 3. O Processo Administrativo. ................................................................................................................... 7 3.1. Planejamento. ........................................................................................................................................ 9 3.2. Organização. ........................................................................................................................................ 17 3.3. Direção. ............................................................................................................................................... 19 3.4. Controle e avaliação. ........................................................................................................................... 21 4. Comunicação. ...................................................................................................................................... 33 4.1. Comunicação organizacional e redes de comunicação. ....................................................................... 43 5. Questões comentadas. .......................................................................................................................... 46 6. Lista de Questões. ................................................................................................................................ 78 7. Gabarito. .............................................................................................................................................. 98 8. Bibliografia Principal. ......................................................................................................................... 99

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1. Apresentação do curso

Olá pessoal!

Administração p/ CVM (Agente Executivo) Teoria e Exercícios.


Prof. Carlos Xavier - Aula 00

Vamos começar a estudar administração para o concurso de Analista
Executivo da CVM!! Trata-se de um excelente concurso previsto para 2017. Apesar da tendência de ser realizado pela ESAF, trabalharemos com base em diferentes bancas para que você possa praticar ainda mais.

O conteúdo do curso terá como base o último Edital para esse cargo,


cujo concurso se realizou em 2010. O curso será feito com base em PDFs complementados por videoaulas (exceto na Aula 07, onde não haverá videoaulas). Sempre que houver videoaulas o áudio das videoaulas também estará disponível em formato MP3 para download. Com isso você escolhe a melhor forma de estudar o conteúdo!

Minha recomendação é a seguinte: use os PDFs como base para o


seu estudo. Eu acredito firmemente que este é o melhor meio de estudos para aprovação em concursos de alto nível: é preciso sentar e ler muito! Além disso, use as videoaulas para revisar ou avançar com os assuntos quando estiver cansado(a) da leitura, ou para revisar assuntos que estudou antes. Ah! E os áudios você grava e leva para ouvir no carro ou no celular quando estiver no transporte público... é sempre tempo de estudar! =) Alguns podem estar se perguntando se podem estudar somente com base nas videoaulas... claro que sim! Não é o que eu acho o ideal, mas é uma possibilidade que muitos escolhem, e também conseguem sucesso com ela!

O curso contará ainda com um fórum de dúvidas exclusivo no qual os


alunos podem mandar suas dúvidas diretamente para mim e eu responderei num prazo máximo de cinco dias úteis (mas costumo responder bem antes, conforme disponibilidade). Ainda sobre o fórum, peço que se tiverem dúvidas tentem ser bem específicos sobre o que não entenderam, para que eu possa

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Administração p/ CVM (Agente Executivo) Teoria e Exercícios.
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ajudá-los. Se resolverem falar de questões que encontraram fora do material, informem detalhes da mesma, incluindo banca/órgão/cargo/ano e gabarito, assim como eu faço com as questões que trago para vocês na aula.



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